在面對公司客戶遲到的情況下,你可以采取以下步驟:
1. 保持冷靜:首先,保持冷靜和專業(yè),不要讓客戶的遲到影響你的情緒或者對整個飯局的控制。
2. 確認情況:嘗試聯(lián)系客戶,確認他們是否在路上或者是否有任何突發(fā)情況。這樣可以幫助你了解他們預(yù)計何時到達,并可以根據(jù)這個信息進行調(diào)整。
3. 適當(dāng)調(diào)整:如果客戶遲到的時間較長,你可以考慮調(diào)整飯局的流程。例如,你可以先進行一些非正式的交談,或者先點一些小菜等待。
4. 保持禮貌:當(dāng)客戶到達時,無論他們遲到多久,都要保持禮貌和友好。不要在他們面前表現(xiàn)出不滿或者失望,這可能會對你們的關(guān)系產(chǎn)生負面影響。
5. 重新安排:如果客戶非常遲到,或者無法到達,你可能需要重新安排飯局。在這種情況下,你應(yīng)該表示理解,并提出一個新的日期和時間。
總的來說,面對客戶遲到,最重要的是保持專業(yè),靈活調(diào)整,并始終保持友好和禮貌的態(tài)度。