【已解決】 如何構(gòu)建“系統(tǒng)思維”？
最佳答案 2024-09-17 00:00
1.樹立因果循環(huán)的觀念
想要使用系統(tǒng)方式思考問題，首先要改變我們原本線性的單因果思維模式。像文章開頭寫到的兩個例子，遇到問題的時候，我們要先改變“都是XX才導(dǎo)致這件事的發(fā)生”這樣的想法，也要改變簡單武斷地處理問題方式。不要在遇到不懂的問題時想，我是不是太笨；不在工作遇到麻煩的時候想，老子大不了辭職；不在感情遇到問題的時候想，大不了分手。在系統(tǒng)中，每一個產(chǎn)生影響的作用都既是因，也是果，沒有只存在于一個方向的作用。一切改變的出發(fā)點(diǎn)，其實(shí)正是我們自身。
2.構(gòu)建系統(tǒng)的基本模塊
構(gòu)建系統(tǒng)關(guān)系的基本模塊有三種：正反饋，負(fù)反饋與延遲。
正反饋就是加速增長或加速衰減，讓“好的更好，壞的更壞”。比如說剛上小學(xué)的劉二狗性格靦腆，因?yàn)樗谝淮螖?shù)學(xué)考試成績不好，老師就沒有特別注意到他。他誤以為老師不喜歡自己，于是也不喜歡老師了，最終導(dǎo)致成績越來越糟糕，進(jìn)入了惡性循環(huán)。再比如說一個商品質(zhì)量不錯，通過顧客們的口口相傳，商品銷量越來越大。
負(fù)反饋是“起著穩(wěn)定作用的反饋”，它會讓我們離目標(biāo)越來越近。高中生物告訴我們，人體系統(tǒng)有數(shù)千個負(fù)反饋過程來維持體溫、保持平衡、愈合傷痛、調(diào)節(jié)瞳孔采光量，以及進(jìn)行危機(jī)報警。
延遲就是行動和結(jié)果之間的時間間隙。這個時間間隙可能很短，也可能很長。洗澡的時候，你轉(zhuǎn)動調(diào)節(jié)水溫的閥門，水溫不會立即變化，而是會等一會才變化。高考填報志愿的時候你可能并不知道自己選的專業(yè)學(xué)什么、有什么用，可能直到大三大四的時候才知道，也可能直到畢業(yè)也不知道。調(diào)節(jié)完閥門等待水溫生效的過程、填完志愿到找到職業(yè)歸屬感的過程，都是“延遲”。
我們所在世界的所有系統(tǒng)，都是由正反饋、負(fù)反饋和延遲這三個基本模塊搭建成的。了解這些基本概念后，我們就可以試著對遇到的問題進(jìn)行系統(tǒng)思考了。
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