大家只關注到飛機超售、行李的問題。但有一個問題忽略了,就是飛機本身排班的問題。
大多數航空公司有多種機型,常見的波音737系列空客320系列,機艙構型也有很多種,舉例如320,座位數可以有158~186等,發動機也有通用電氣、勞斯萊斯、普惠等多種搭配。
這會產生一個問題,遠期銷售的時候是按照預計安排的機型來賣的,但受安全和運行考慮,飛機的維修狀況、是否適合天氣、前后航班銜接等因素,須到了起飛前才能實際確認由哪架飛機來飛~
所以需要把銷售(預訂座位)和值機(確認座位)兩個環節分開,不能完全按照預售情況來安排。