騰訊和360是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的兩家重要公司,它們的關(guān)系經(jīng)歷了從激烈沖突到相對(duì)緩和的演變過(guò)程,主要可分為以下幾個(gè)階段:
1.?2010年的“QQ與360大戰(zhàn)”
- 沖突起因:2010年,360推出“360隱私保護(hù)器”,指控騰訊QQ軟件涉嫌收集用戶(hù)隱私數(shù)據(jù)。騰訊隨后要求用戶(hù)在QQ和360軟件之間“二選一”,引發(fā)大規(guī)模用戶(hù)爭(zhēng)議。
- 事件升級(jí):雙方互相指責(zé)對(duì)方不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),360甚至推出針對(duì)QQ的“扣扣保鏢”工具。騰訊則通過(guò)技術(shù)手段阻止360軟件運(yùn)行,導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法同時(shí)使用兩者。
- 政府介入:工信部等部門(mén)出面調(diào)解,最終雙方撤回訴訟,逐步恢復(fù)軟件兼容性。
2.?后續(xù)發(fā)展與法律糾紛
- 長(zhǎng)期訴訟:盡管沖突平息,雙方在2010-2014年間仍有多起法律訴訟(如反壟斷、侵權(quán)等),最終多以和解或法院調(diào)解收?qǐng)觥?/li>
- 業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng):騰訊加強(qiáng)安全領(lǐng)域布局(如騰訊電腦管家),360則拓展至瀏覽器、云計(jì)算等領(lǐng)域,雙方在多個(gè)市場(chǎng)形成間接競(jìng)爭(zhēng)。
3.?當(dāng)前關(guān)系:競(jìng)爭(zhēng)與潛在合作并存
- 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):騰訊(社交、游戲、云服務(wù))和360(安全軟件、IoT、企業(yè)服務(wù))在部分領(lǐng)域仍有業(yè)務(wù)重疊,存在自然競(jìng)爭(zhēng)。
- 潛在合作:作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的重要參與者,雙方在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)安全等宏觀層面可能有間接協(xié)作,但尚未公開(kāi)重大合作項(xiàng)目。
總結(jié)
騰訊和360的關(guān)系以2010年的激烈沖突為轉(zhuǎn)折點(diǎn),目前處于“競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo),沖突緩和”的狀態(tài)。兩家公司業(yè)務(wù)重心雖有差異,但在安全、云計(jì)算等領(lǐng)域仍存在競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)隨著行業(yè)環(huán)境變化,未來(lái)不排除合作的可能性。