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當(dāng)電腦顯示寬帶已連接但本地連接持續(xù)提示“正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址”時(shí)，通常與 IP地址自動(dòng)分配失敗 有關(guān)。以下是逐步排查和解決方法：

一、檢查DHCP服務(wù)（自動(dòng)獲取IP地址）

1. 重啟路由器/光貓

   • 拔掉電源等待30秒后重新插電，等待設(shè)備完全啟動(dòng)。
   • DHCP服務(wù)可能因路由器短暫故障無(wú)法分配IP地址，重啟可重置服務(wù)。

2. 確保DHCP功能已開(kāi)啟

   • 登錄路由器管理頁(yè)面（通常地址為?192.168.1.1?或?192.168.0.1）。
   • 檢查?DHCP服務(wù)器?設(shè)置是否啟用（一般在“局域網(wǎng)設(shè)置”中）。

3. 重置電腦的DHCP配置

   • 以管理員身份打開(kāi)命令提示符（Win + S → 輸入?cmd?→ 右鍵選擇“以管理員身份運(yùn)行”），依次輸入：
     <BASH>

     ipconfig /releaseipconfig /renew

     這會(huì)釋放當(dāng)前IP并重新請(qǐng)求分配。

4. 重啟DHCP客戶(hù)端服務(wù)

   • 按?Win + R，輸入?services.msc?并回車(chē)。
   • 找到?DHCP Client?服務(wù)，右鍵選擇“重啟”。

二、手動(dòng)設(shè)置靜態(tài)IP地址（繞過(guò)DHCP）

1. 打開(kāi)?控制面板?→?網(wǎng)絡(luò)和共享中心?→ 點(diǎn)擊當(dāng)前連接的?以太網(wǎng)。
2. 進(jìn)入?屬性?→ 雙擊?Internet協(xié)議版本4 (TCP/IPv4)。
3. 選擇?使用下面的IP地址，填寫(xiě)如下信息（示例）：
   • IP地址：192.168.1.100（最后一位建議在2~254之間，避免與其他設(shè)備沖突）
   • 子網(wǎng)掩碼：255.255.255.0
   • 默認(rèn)網(wǎng)關(guān)：192.168.1.1（通常為路由器地址）
   • DNS服務(wù)器：8.8.8.8（谷歌DNS）或?114.114.114.114（國(guó)內(nèi)DNS）
4. 點(diǎn)擊?確定?保存，測(cè)試網(wǎng)絡(luò)是否恢復(fù)。

三、檢查網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)與硬件

1. 更新或重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)

   • 右鍵“此電腦” →?管理?→?設(shè)備管理器?→ 展開(kāi)?網(wǎng)絡(luò)適配器。
   • 右鍵網(wǎng)卡（如“Realtek PCIe GbE Family Controller”）→ 選擇?更新驅(qū)動(dòng)程序?或?卸載設(shè)備?后重啟電腦自動(dòng)重裝。

2. 檢查網(wǎng)線(xiàn)或接口

   • 嘗試更換網(wǎng)線(xiàn)，或插入路由器的其他LAN口。
   • 如果使用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，檢查無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡是否正常工作。

四、關(guān)閉防火墻/安全軟件

• 暫時(shí)禁用第三方防火墻（如360、火絨等）和Windows Defender防火墻，觀察是否解決問(wèn)題。

五、網(wǎng)絡(luò)重置（終極方案）

1. 打開(kāi)?設(shè)置?→?網(wǎng)絡(luò)和Internet?→?狀態(tài)?→?網(wǎng)絡(luò)重置。
2. 點(diǎn)擊?立即重置，重啟電腦后系統(tǒng)會(huì)重新安裝網(wǎng)絡(luò)組件。

六、其他可能性

1. 路由器MAC地址過(guò)濾

   • 登錄路由器后臺(tái)，檢查是否啟用了MAC地址過(guò)濾，導(dǎo)致當(dāng)前設(shè)備被禁止聯(lián)網(wǎng)。

2. 系統(tǒng)故障

   • 使用命令提示符執(zhí)行?sfc /scannow?掃描并修復(fù)系統(tǒng)文件。
   • 如果問(wèn)題依舊，嘗試系統(tǒng)還原到網(wǎng)絡(luò)正常的時(shí)間點(diǎn)。

3. 聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商

   • 若以上方法均無(wú)效，可能是寬帶賬號(hào)異常或光貓故障，需聯(lián)系ISP（如電信、聯(lián)通）檢查線(xiàn)路。

通過(guò)以上步驟，通常能定位并解決IP地址獲取失敗的問(wèn)題。如果仍有疑問(wèn)，建議提供具體錯(cuò)誤截圖或描述進(jìn)一步分析。