企業在設計和開發新產品或服務時,必須要充分考慮到主要利益相關者的需求與利益,以滿足他們的期望和要求,從而提高產品或服務的質量和市場競爭力。預期使用者包括多個利益相關者,其中主要利益相關者包括股東、公司債權人和證券監管機構。
股東是公司的所有者,擁有公司所有權,對公司的經營決策和戰略規劃具有決定性的作用。公司債權人則是公司的債權方,對公司的資本運作和信用評級產生重要影響。證券監管機構則通過監管和規范,維護市場的公正、公平和透明,保障投資者的合法權益。
因此,企業在設計和開發新產品或服務時,需要充分考慮到這些主要利益相關者的需求和利益,以確保產品或服務能夠得到他們的認可和支持。