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EPSS（電子績(jī)效支持系統(tǒng)）是一種通過技術(shù)手段來幫助員工提高績(jī)效的工具。它結(jié)合了信息技術(shù)和績(jī)效管理的理念，旨在為員工提供必要的信息和資源，以便他們能夠更好地完成工作任務(wù)并達(dá)到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)。

EPSS的主要功能包括：

1. 提供即時(shí)的指導(dǎo)和培訓(xùn)：EPSS可以提供員工在工作過程中所需的實(shí)時(shí)指導(dǎo)和培訓(xùn)資源。通過在線培訓(xùn)課程、教學(xué)視頻或交互式模擬等形式，員工可以隨時(shí)獲取所需的知識(shí)和技能，從而更好地應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)。
2. 提供工作流程和流程支持：EPSS可以為員工提供工作流程和流程支持。它可以幫助員工了解工作流程的每個(gè)步驟，提供必要的工具和資源，以確保任務(wù)按照正確的順序和標(biāo)準(zhǔn)完成。
3. 提供實(shí)時(shí)反饋和績(jī)效評(píng)估：EPSS可以提供實(shí)時(shí)的反饋和績(jī)效評(píng)估。通過記錄員工的工作表現(xiàn)和成果，EPSS可以為員工提供即時(shí)的反饋和評(píng)估結(jié)果。這有助于員工了解自己的績(jī)效水平，及時(shí)調(diào)整工作方法和策略，以提高工作效率和績(jī)效。
4. 提供知識(shí)管理和信息共享：EPSS可以作為知識(shí)管理和信息共享的平臺(tái)。員工可以通過EPSS獲取組織內(nèi)部的最新信息、最佳實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這有助于員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提高自己的專業(yè)能力和績(jī)效水平。
5. 提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃：EPSS可以根據(jù)員工的需求和發(fā)展目標(biāo)，提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃。通過分析員工的績(jī)效數(shù)據(jù)和個(gè)人需求，EPSS可以為員工量身定制學(xué)習(xí)路徑和發(fā)展計(jì)劃，幫助他們?cè)诼殬I(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

總之，EPSS通過提供即時(shí)的指導(dǎo)、培訓(xùn)和反饋，支持工作流程和流程，促進(jìn)知識(shí)管理和信息共享，以及提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃，幫助員工提高績(jī)效。它為員工提供了必要的工具和資源，使他們能夠更好地完成工作任務(wù)，并不斷提升自己的績(jī)效水平。