消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是一種法律規(guī)范,旨在保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)市場秩序和公平競爭。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是我國消費(fèi)者保護(hù)法律體系的核心,是我國市場經(jīng)濟(jì)體制下保護(hù)消費(fèi)者利益的重要法律保障。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法主要包括以下幾個(gè)方面:
- 商品和服務(wù)質(zhì)量:消費(fèi)者購買商品或接受服務(wù)時(shí),有權(quán)要求商品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并且有權(quán)對(duì)商品或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)、鑒定和評(píng)估。
- 價(jià)格和費(fèi)用:消費(fèi)者有權(quán)要求商品或服務(wù)的價(jià)格和費(fèi)用公開透明,不得虛假宣傳或欺詐。
- 知情權(quán):消費(fèi)者有權(quán)要求商家提供商品或服務(wù)的真實(shí)信息,包括產(chǎn)品的成分、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。
- 安全權(quán):消費(fèi)者有權(quán)要求商品或服務(wù)不會(huì)對(duì)人身安全和健康造成危害。
- 維修、退換貨:消費(fèi)者有權(quán)在商品質(zhì)量存在問題時(shí),要求商家提供維修、退換貨等服務(wù)。
- 投訴和維權(quán):消費(fèi)者有權(quán)向有關(guān)部門投訴和維權(quán),保護(hù)自己的合法權(quán)益。
總的來說,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是保障消費(fèi)者合法權(quán)益的重要法律規(guī)范,對(duì)于促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和保障消費(fèi)者的利益具有重要意義。