1 【已解決】 微信小程序游戲中如何添加微信公眾號(hào)客服功能？
最佳答案 2023-06-09 05:30
在微信小程序游戲中添加微信公眾號(hào)客服功能可以為用戶提供更加便捷的聯(lián)系方式，提高用戶體驗(yàn)。具體實(shí)現(xiàn)方式如下：
- 獲取微信公眾號(hào)客服接口權(quán)限
- 進(jìn)入微信公眾平臺(tái)，選擇“開發(fā)-基本配置”
- 在“接口配置信息”中，勾選“客服接口”，并填寫服務(wù)器地址和Token
- 保存并生效配置
- 在小程序中添加客服按鈕
- 在小程序頁面中添加一個(gè)按鈕，例如“聯(lián)系客服”
- 在按鈕的點(diǎn)擊事件中，調(diào)用wx.openCustomerServiceDialog()方法
- 在方法中，設(shè)置相關(guān)參數(shù)，例如“sessionFrom”參數(shù)可以用于標(biāo)記用戶來源
- 在微信公眾號(hào)中配置自動(dòng)回復(fù)
- 進(jìn)入微信公眾平臺(tái)，選擇“設(shè)置-自動(dòng)回復(fù)”
- 選擇“被添加自動(dòng)回復(fù)”，并編輯回復(fù)內(nèi)容，例如“您好，有什么可以幫助您的？”
- 保存并生效配置
在微信公眾平臺(tái)中，需要先獲取客服接口權(quán)限。具體步驟為：
在小程序中添加客服按鈕，可以通過以下方式實(shí)現(xiàn)：
為了使用戶能夠及時(shí)得到回復(fù)，可以在微信公眾號(hào)中配置自動(dòng)回復(fù)。具體步驟為：
通過以上步驟，就可以在微信小程序游戲中添加微信公眾號(hào)客服功能了。這樣用戶就可以通過小程序聯(lián)系到公眾號(hào)客服，獲取更好的服務(wù)體驗(yàn)。
掃碼關(guān)注微信公眾號(hào)
