1 【已解決】 微信小程序游戲中如何添加微信公眾號客服消息自動回復功能？
最佳答案 2023-06-11 19:45
在微信小程序游戲中添加微信公眾號客服消息自動回復功能可以提高用戶體驗和游戲的互動性。下面是添加微信公眾號客服消息自動回復功能的具體步驟：
- 首先，需要在微信公眾號后臺開通客服功能，并創建一個自動回復規則。在自動回復規則中，可以設置關鍵詞觸發自動回復、回復內容等信息。
- 接著，在小程序中調用微信公眾號客服消息接口，實現自動回復功能。具體實現方法如下：
- 在小程序中使用wx.request()方法向微信公眾號客服消息接口發送POST請求，請求的URL為：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESS_TOKEN。
- POST請求的數據格式為JSON，包括以下參數：
- touser：接收消息的用戶openid
- msgtype：消息類型，文本消息為text
- text：文本消息內容，包括content字段，表示回復內容
- 在小程序中獲取access_token，可以使用wx.request()方法向微信公眾平臺發送GET請求，請求的URL為：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=APPID&secret=APPSECRET。其中，APPID和APPSECRET分別為小程序的appid和appsecret。
- 最后，在小程序中監聽用戶的輸入事件，當用戶輸入的內容符合自動回復規則中的關鍵詞時，調用微信公眾號客服消息接口，實現自動回復。
總的來說，添加微信公眾號客服消息自動回復功能需要在微信公眾號后臺和小程序中分別進行設置和實現。通過以上步驟，可以實現在微信小程序游戲中添加微信公眾號客服消息自動回復功能，提高用戶體驗和游戲的互動性。
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