記住口訣:“拖”“算”“擺”“換”“替
1.“拖”:先答應再商量
所謂“拖”，絕對不是在接受了工作任務之后拖著不做，這么做無疑是在找死。
“拖”的意思是，領導安排工作任務，直接拒絕肯定不好，先答應...
記住口訣:“拖”“算”“擺”“換”“替
1.“拖”:先答應再商量
所謂“拖”，絕對不是在接受了工作任務之后拖著不做，這么做無疑是在找死。
“拖”的意思是，領導安排工作任務，直接拒絕肯定不好，先答應下來，回去后估計一下工作量，再和領導說“時間不夠，需要更多的時間”。
潛臺詞是:
不是我不做，而是你給的時間太少了，我需要更多時間。
領導會衡量一下是否給更多時間讓你做，還是讓其他人來做。
即使推不掉，也能在時間和工作量上寬松一些，
2.“算”:算工作量用數據說服領導
如果你工作量很大，確實無法完成領導交辦的新的工作任務，你不應該匯報“我不想做”，而應該匯報“我沒時間做”。
一定要量化 ，只有量化的數據才有說服力。
你可以按照這三個問題，組織自己的溝通匯報內
(1)我手頭上都有什么事情?這些事情里面，有哪些需要在一周內搞定的?除了這些，還有哪些事情，需要在這周內完成階段目標的?
(2)上面所說ABC這些事情，會占用我這周多少時間?
(3)領導交待的X這項任務，如果要完成目標，預計需要多少時間?
算好賬之后，你可以這樣說:
我現在手頭上有這些任務要做(一、二、三)它們需要占用多少小時的時間，我這周能夠安排的時間只有多少小時，可能不足以按您的要求完成這項任務。我建議，是不是可以另外安排其他時間較為寬裕的人去做，我來配合?
3、“擺”:擺優先級，讓領導做決定
工作中，最讓人抓狂的是，一件事還沒做完，另一件就來了。
領導經常因為一些急事，打亂你的節奏，讓你先停了手頭其他事，做這件事。
這時，你必須和領導說清楚，手頭工作的緊急程度、重要程度、難易程度、完成進度，如果接受領導這次交辦的工作，會帶來什么樣的后果?
比如，A項工作需要延期至.…(時間)
B項工作需要降低標準....
領導，您看，這是我的待辦清單和時間排程。
我手上還有A、B、C的工作還未完成，這周我的時間上實在是顧不過來，也許沒有辦法保證完成目標。
要不，您看一下我手頭這幾項工作的優先級，看看哪些工作可以先放一放?還是等我把ABC工作完成后，我再全力以赴做這項工作?還是您另作安排?
4、“換”:做A不做B，交換工作量
職場中最煩的事情是一件事沒有做完，另外一件事又跟著來了，而且領導還說這件事情很著急。
所以在領導安排新任務時，不妨和他說，
領導，A事情我可以做，但是手頭的B事情會受影響，需要其他同事接手幫忙。
這時候，領導會權衡給你安排哪個工作
其實，不管安排哪個工作，都是讓你自己的工作量最后不會增加。
5、“替”:推薦替代者
職場中一件不合理的事情如果實在是推不掉，那么就要想做得少一些，承擔少一些責任。
最好的辦法是引入其他人進來，把負責人的位置讓出去。
“經理，xx方面我不太擅長，做起來有些費力，怕影響工作質量，你看這樣行不行，xxx在方面很專業，讓他負責，我積極配合他開展工作。
PS: 3點提醒
(1)拒絕領導，拒絕的是不合理的工作安排。
(2)上面的五字訣不能多用。即使你運用得爐火純青，領導一聽就能明白，你是不想做，態度消極，推諉扯皮，不服從工作安排。時間長了，拒絕得多了，你在領導心目中也就沒有什么位置了。
(3)即使拒絕不成也不能有情緒。如果沒辦法拒絕，或者拒絕不掉，那就不要帶入個人情緒這樣于事無補。最好的方法，就是想辦法把這件事做好。多溝通多匯報，讓領導知道你的工作量，了解你的付出，得到應有的回報。
6、千萬不要上綱上線的跟領導講道理，更不要正面拒絕，切忌撕破臉!
老實人最喜歡干的就是沉默中爆發，爆發完了還于事無補，最后理虧被拿捏。
你領導明明知道你的工作量溢出，情緒不滿，還要繼續給你壓擔子。
那擺明了就是想試試你的底線:你要是乖乖干了，那皆大歡喜;你要是撕破臉，那你理虧往后更好拿捏。穩賺不賠的買賣。
我個人建議，時刻牢記
給多少錢，干多少活
擺爛會不會，摸魚會不會，營造一種心有余而力不足的人設會不會。
當牛馬就要有當牛馬的覺悟，已經被當驢使喚的情況下，基本你也與晉升無緣了，請面向工資進行工作。
你領導PUA你的時候，也請記住，PUA也是需要付費的，你PUA我了就不能再給我安排工作咯。
剝削和壓迫一旦發生，就不要祈求施暴者的憐憫。
最起碼你還能獲得尊嚴。
7、對領導來說，他是最不需要考慮員工的情緒和心理感受的。
明知道下屬工作量大的情況下，還安排做更多的工作，一般來說有兩方面的原因。
其一，確實是依賴你、信任你。就向領導說的一樣，把工作交給其他人他不放心。只有交給你他才會覺得踏實。
這種情況其實很好分辨的，要看領導有沒有給你實質性的激勵。
如果純粹是，只想馬兒跑卻不給馬兒吃草，那就是典型的空手套白狼。
其二，故意給你戴高帽。給你安排做不完的活本質就是為了壓榨，想讓你知難而退。
把壓榨和套路擺在明面上，一味地要求下屬多干活，卻沒有任何的獎勵措施，還腆著臉說是信任員工。
這樣的領導，其實心思已經晤然若揭。
至于說領導已經看出你的不滿，卻還是無動于衷。絕大部分原因還是因為不缺人，或者說可能是想用這樣的手段，逼迫你自己走人。
對于員工來說，如果對這份工作還有留戀，最好不要把情緒表現在臉上。
如果領導給你安排很多做不完的活，要學會在中間打太極。
最好的辦法是“拖”字決。
說白了就是，刻意減緩自己的工作效率，不要讓領導覺得你可以隨時完成他交代的任務。
再一個就是，用重要且緊急的工作做幌子。
要讓領導明白，你需要把全部的心思花費在重要的工作上，然后保質保量的呈現最好的結果。
一旦接觸其他另外的工作，肯定會影響當前的工作安排，讓領導自行評判重要性。
總結來說，千萬不要讓領導覺得你是不愿意做這
樣的工作，而是確實有心無力。
雖然想做，但現實情況不允許。
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